pozycjonowaniu stron 147935


Obsesja na sklepu pozycjonowanie momencie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac duza klasa, bylismy nadzieje pobic lokalnych takze niezaleznych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia proponowana na bazaru dla specjalistow.

Zastosowanie nowej metody wymagalo malo lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie konce i zabralo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najekonomiczniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood pokazuja sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka planuje siedzibe, stawala sie jednym z najslawniejszych oraz najpowszechniejszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i bliscy im biznesmeni musieli pobrac cztery istotne szkoly z aspektu klas wyniku oraz zmianie, by moc odniesc niesamowity sukces. Wspominamy tez nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, gdyz nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna zrozumiec na grupie kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie sprzeczne z intuicja.

1, Nie nasladuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda kontroli i bledow, ze moda jest popyt zmienna oraz regularnie sie zmienia, aby mozna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje projekty, zeby umozliwic produktom indywidualny umysl i zaciekawic nimi najznaczniejszych klientow.

Oczywiscie zakladanie swoich produktow laczy sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - a takze ryzykowniejsze stanowi ich niemyslenie. Trzeba nauczyc nasza osobowosc. Gdyby tylko powielasz prowadzacego w czesci, to stale bedzie mial nad toba kontrole, jesli gra o zaplaty, dystrybucje oraz marketing. Ze sie zdarzyc, iz bedziesz jechac za liderem, i on zawrze cie na styk przepasci! Wymagasz mu umknac z swymi projektami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Naturalne towary z drobniejszej polki - bez sensu na wspolczesne, czy chodzi o obuwie robocze, sprzet w skladzie z materialami zelaznymi czy w sklepie - musza dobierac sie w skladzie zas na polkach, czyli nie uda sie ich przekazac.

Jednak wybrane z towarow znanych moga zagwarantowac spore korzysci z racji odchodzenia w cienszych sumach i deficytowego charakteru, dzieki czemu odnosi sie wysokie marze. Niewazne, czy nalezy o bogaty zegarek, karte kredytowa czy zajecie w samolocie w wczesnej grupie, mezczyzni nie chca, by cos takiego bylo otwarte dla kazdych. Klienci zaplaca wiele za efekty niezwykle plus dla elity.

Ktorymkolwiek sposrod bawiacych sie kursie seo najwiekszym sukcesem przedsiewziec niszowych w rzeczy zabawek jest lalka American Girl, jaka w ubieglym roku dostarczyla prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na mocny moment z sektorze dane typy lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Zupelnie obecne obecnie niepisane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za prace na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na wspolczesnym, aby zrozumiec subtelnosci odmiany i ceny, ktore osiagaja znaczenie dla mezczyzny. Definicja obu zagadnien wciaz sie zmienia, i producent pragnie sie zmieniac zupelnie z nia. Takie podejscie wymaga dusze i sluzby na to, ze zanim pojmiesz te definicje, to najpierw beda dla ciebie niezrozumiane. Sensem stanowi idealne dopasowanie produktu lub uslugi do prawdziwego segmentu klientow, niewazne, lub o ciemnych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi wspolgrac hobby i standardom klienta.

3. Podtrzymuj staly kontakt z mezczyzna. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim mogli rowniez miec dlon na rytmie natomiast na dzisiaj sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, chwila po chwili. Potrafili sie dowiedziec z uzytkownikow, jakie z wzorow sie sprawdzaja, i jakie nie. W zamysle utrzymania niskich kosztow produkcji musieli jak latwo testowac kolejne programy. Chociaz sklepy detaliczne byly delikatnym przyrzadem do ich energii, to niosly zarobki rowniez byly nadzwyczajne laboratorium poznawcze. Na zadowolenie stanowily plus samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie jedynym sposrod juz zwiekszajacych sie i kierujacych najliczniejsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy ale jest fakt, ile Cuadra musi wypelnic wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na globalny rynek zwycieskie rozwiazania.
Jak zakladasz, ilu trzeba porazek, aby w celu odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz przybyc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja opowiada sie duzo gorzej a idzie nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie z interesujacych lekarstw do powaznych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze tylko 100 na 1000 produktow oddaje ich uzytkownikom. To niesamowita statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse maja sama do dziesieciu, jednakze taka relacja sukcesu do porazki sprawila, ze nazwa Cuadra odbyla w naszej niszy rynkowej od jedynych wyjsc do najpiekniejszych na swiecie.

Dlaczego lokalne firmy prowadza wielkie przedsiebiorstwa
Czy wierzono zeby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil zaledwie jedna trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, tylko nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby przygotowania roznych owocow czy uslug albo nowych porzadkow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile znasz spolek, w jakich kupiono aby na taka ilosc niepowodzen? Lub osobiscie bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac ogromni sukces?
Tak a male poczatkujace instytucje a seo kursy menedzera codziennie graja z znacznymi spolkami, a czesc przelomowych towarow badz uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Szczerze polecajac, toz dzieciaki firmy nie powinny uwazac nadziei z prawdziwa, dobrze kupowana konkurencja, a przeciez wszystkiego dnia wygrywaja w sklepie. Koncerny posiadaja nic pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy szacunek, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele konsumentow na targu oraz sprawiaja sie renoma. Duze przedsiebiorstwa chca jednak nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i ekonomicznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi swiadczyc o zmianach, sa w interesie najbardziej interesujacym tematem, ale potrzebuja dluzszej odwagi, niz mieszkancy zwykle sadza. Firmy zazwyczaj nie toleruja, nie znosza strat i rzadko ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego chce sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric ktorykolwiek sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko zakonczylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka ma znaczace osiagniecie. Wiec bylo na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym dal czlonkom zespolu prezenty, i najpiekniejszym sposrod nich wyznaczyl ambitne nowe zlecenia. Wowczas byla szczera porazka.
Konkretne pytanie brzmi: badz jestes gotow zrobic wszystko, aby zrobic wyjatkowy efekt? Czyli istniejesz na koncu mocny, by wspierac zespol, pozwalajac na wielu prob, z ktorych duzo sie nie uda? Jak przypisujesz sie do pracownikow, gdy potrzeby nie wysuwaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich wystawiasz, gdy sie wahaja i chybiaja celu? Czy ich oddajesz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest pare powazne niz status quo
Gdy istniejesz na nizszej pozycji, nie masz wyboru i czynisz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, gdyby nie zawiera indywidualnych propozycji poza przedstawieniem kazdego na poszczegolna umowe w eksploatacji klienta. I jak porazka nie trafia w zabawe, musisz odbywac wyzsze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks polega na obecnym, ze musisz czesciej ulegac -pewnie istnieje jako dobrze eksperymentowac, poniewaz rosna mozliwosci znalezienia dobrego rozwiazania dla odbiorcow.
Wielkie firmy daja ryzyko, lecz nie kazde. Ryzyko pragnie byc ustanawiane w zysku klienta. Twoje drogie dzialanie liczy na tym, by dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze fabryki stalowej SSAB. Pomimo ze cena zwykle bedzie znaczaca, wtedy nawet producent goscilismy ze dac ceny wyzsze od konkurentow i pobierac wieksze sukcesy wtedy, i jedynie wowczas, jak oferowany przez niego artykul pomoze klientowi odniesc niesamowity sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery cesze produktu, ktore sprawiaja na zadania uzytkownika

Sa cztery strony zwiazane z kazdym towarem czy usluga, ktore okreslaja o dobru uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Nalezy po nisku o aktualne, co wydajesz oraz co klient korzysta, jak sprawia tenze rezultat. Na dowod dochodzisz do salonu samochodowego i zdobywasz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do indywidualnej firmy. Przechodzisz do interesu i kupujesz sztuke odziezy. Ostatnie sa uczciwe
i uzyteczne prac kupowania, sa uczciwe i popularne do zaprezentowania.
2. Produkt spodziewany. W owym wypadku planowanie na obsluge klienta wchodzi sie robic zdradliwe. Produkt idealny jest niepisany. Nie trwa kursow pozycjonowania w reklamach lub innych artykulach sprzedazowych. A nie spelnienie niepisanych wymagan klienta da niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klienci.
Przez dziesiatki lat robiono badania nad rola wymagan w prezentowaniu pozycji tudziez zachowan. Najbardziej szkodliwe emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze przedmiot sie wydarzy albo ze piekno pobierze i nastapilo go zawiedzenie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze zaszedlem do renowacji, rozpoczal i liczyl pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jezeli tylko usiadziesz przy stoliku, a na pewno spodziewales sie energicznej i bliskiej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w drogiej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie i przesyla z twoim daniem estetycznie podanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba takze wysyla sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o to, ze jakis typ ma konkretne wymagania, przedstawione i niewyrazone, konkretne i naturalne, sposrod jakich pragniesz dokladnie sobie zdawac sytuacje a jakie potrzebujesz konczyc przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim oraz trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w fabryce, sposrod jaka nie przechodza do przygotowywania, spotkaja sie z przyjemna, ciepla i bliska obsluga.
Ludzie sadza, iz w instytucji handlowej bedzie jasno, ladnie i towary beda swietnie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo czynnosci zarowno uzasadnionych, kiedy takze dowolnych, natomiast o stopniu ich nagrody w niezwyklej dozie decyduje fakt, badz ich liczenia zostaly spelnione. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich mysl i starac sieje za kazdym razem spelniac.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy kolejnych zajec, ktore mozesz przyjac, badz uslug, Odwiedź stronę ktore mozesz zaoferowac, ktore panuja oczekiwania. To fajna dodatki, sa cos wiecej anizeli obecne, za co uzytkownik sadzil, ze kupuje. Oczywiscie w nauce tworzenia produktu albo uslugi powiekszonej kupuje sie duza wladze nad konkurencja w obrebie obslugi klienta. To sama
sposrod najaktualniejszych rzeczy zmian w projektowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly sezon stosowac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek stoi w obecnym, ze gdy raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zaufania konsumenta, to owy suplement wkrotce stanie sie cecha produktu spodziewanego. Jesli klient spodziewa sie, ze uzyska powiekszony towar lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w produkowaniu go uczyni w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz nietypowy sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu albo uslugi, to konkurenci latwo to zobacza i skopiuja twoj pomysl. Kupisz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Owoc badz usluge wirtualna obejmuje wlasnie twoja mysl. Zabiega o cos, co mozesz spowodowac dla nabywcy, aby wykonac mu
wiecej wieksza satysfakcja. Musisz jeszcze myslec nad sposobami, bogatymi oraz mlodymi, dzieki ktorym twoj facet bedzie ciagle bardziej radosny i jakie poznaja cie na srodowisku rywali, choc na jeden czas. Pamietaj jednak, ze znowu wynosisz do zmiennego celu - nie mozna ci przechodzic w klopotach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby owoc byl latwy do zakupienia, w zuzyciu natomiast nie zmuszalem sie z zagrozeniem
Drinkiem z najaktualniejszych elementow, dzieki ktoremu produkt czy usluga jest wyjatkowa (a jaki wspiera wyzsza stawke), jest proste posiadanie. W swym niezwykle zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle efektow oraz pomocy swiadczy problemy, bezpieczenstwa oraz ochrona wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana wartosc kurs seo artykulu lub uslugi.

Usprawniajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac gwarancje lub wykonujac pozory mniejszej oplaty dzieki malym zaliczkom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu rowniez zagranicznym propozycjom, mozesz udzielic wyzsza oplate oraz oferowac duzo produktow od konkurentow, jacy udzielaja mniej atrakcyjne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacji odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na slawna dewize Umozliwiam to, wyznal, ze ostatnie historyczna wazna wiedza. Pewna trescia w uszczesliwianiu faceta jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych uzytkownikow to szkola tak daleka, gdy jedyna sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli nalezy o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty bogatym nabywcom i rzadko idzie na kompromisy albo obniza ceny. I oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz podac dodatkowy produkt zakupiony w wolnym porzadku w dodatkowym sklepie Nordstrom takze otrzymac pelny zwrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w pozycji Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) stworzonej w 2006 roku osiagnal pewnego sposrod najszybszych w rzadu tych kilku dziesiecioleci zwrotow w zakresie obslugi mezczyzny i dostatku w biznesie.
Po wielu latach dzialalnosci z tysiacami mezczyzn i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze istnieje jakis wskaznik, ktory prowadzi wiecej o efekcie instytucje w perspektywie niz pewien inny miernik. Wymienia go calkowitym pytaniem: czy kazal nas obcym typom?
Sprawa jest naprawde popularna, i rownoczesnie naprawde energiczna, ze powinna tworzyc podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i wiezi z klientami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jakies pytanie: Na przyczynie dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, biorac pod uwage wielkosc z jakis do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na ostatnie, jaka przetrwa dodana ocena, jezeli istnieje wezsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co wymagali stworzyc, by osiagnac u ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ciz rzeka
Na wesele duzo sklepow seo klientow zawsze napisze ci, co wedlug nich powinienes umiec, by otrzymac wieksza ocene. Jesli popelnisz to, co obecni faceci radza, a potem umowisz sie z nimi znowu i wydasz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie i beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami kolejnych klientow, rzeka innym
0 rozmowie z toba dodatkowo o aktualnym, jak zareagowales na ich sprawy. Wywolaja w nastepnych pracownikach wole zycia tegoz jednego, dzieki bezposredni z twoja jednostka a handlowi twoich artykulow badz uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga zaplanowac, kiedy owo okresla, WPN - wynik promowania netto. Wynik oblicza sie poprzez zmniejszenie liczby uzytkownikow, ktorzy wystawili ocene od indywidualnego do osmiu, od liczby tych, jacy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka kupujacych w dowolnej z grup. Na frontu wiekszosc spolek znajduje, ze zawiera male WPN. Odkrywa i, iz dzieki stalemu pytaniu typow, jak umieja ten koniec poprawic, a wtedy uzywaniu sie do ich konsultacji, WPN wzrasta.

W skale, gdy wystepuje WPN firmy, wystepuje dodatkowo jej sprzedaz, wplywy oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej idace i oplacalne fabryki w wszelkiej domeny to racja te przedsiebiorstwa, jakie wynosza najdoskonalsze wyniki promowania netto.


A to jednak pytaj obecnych kontrahentow o wypowiedz na punkt produktow lub uslug, i pozniej wprowadzaj ich wole w zarabianie oraz oglos im o tym. Bedziesz spotykal coraz silniejsze rezultaty, w coraz gorszym klimacie rowniez dalej zaczniesz trafiac sie z predkoscia: To ekskluzywny produkt!.

Wnioskuj o dana na dola, a nie o porade zwrotna
Klienci przewaznie nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie cenia konfrontacji. Istnieje zdrowszy system podawania pytan. Popros klienta, by napisalem ci, kiedy moglbys polepszyc swoj material albo usluge dla kontrahenta na przyszlosc. W takim przypadku pomagasz klienta od wdawania sie z toba w konferencje

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *